FAQ / Après

Notre volonté ? Vous proposer des idées créatives, esthétiques et bien pensées pour votre projet.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Nous sommes toujours disponibles pour y répondre par téléphone ou par mail (visitez notre page Contact).

En cas de revente, que dois-je transmettre aux futurs acquéreurs concernant les travaux réalisés ?

Les factures, attestation d’assurance et plan en votre possession.

Quelle est la garantie que vous proposez sur la réalisation des travaux ?

La société HAVAH, et par extension les travaux qu’elle propose, est couverte en responsabilité civile et décennale. Néanmoins notre assurance ne s’applique qu’aux seuls travaux réalisés par nos soins.

Une fois les travaux finis, comment se passent les demandes supplémentaires qui interviennent après la réalisation des travaux ?

Chez HAVAH, nous avons à cœur d’accompagner nos clients au mieux. Si vous avez des travaux supplémentaires à réaliser à la fin de votre projet, nous serons ravis de vous faire une proposition. Un nouveau devis est alors établi ainsi qu’un planning d’intervention dédié selon ces demandes supplémentaires.

Comment se déroule une réception de chantier ?

Une réception de travaux se passe sur place entre HAVAH et vous. Nous inspectons ensemble le chantier achevé afin de répertorier les éventuelles réserves restantes, notamment les dernières finitions à effectuer pour chaque lot. Un compte-rendu est alors rédigé et signé par les deux parties. Par la suite, les intervenants ont un délai pour la reprise des finitions mentionnées jusqu’à ce que toutes les réserves soient levées et que la réception finale soit réalisée.